Умови користування сервісом (Terms of Service / EULA)
Сервіс: Lumina Tracker (веб-застосунок та мобільний застосунок)
Версія: 1.2
Дата набрання чинності: 28 травня 2026 р.
Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють доступ до сервісу Lumina Tracker та його використання. Використовуючи сервіс, ви укладаєте договір з нами на умовах, викладених нижче.
1. Сторони та визначення
Постачальник сервісу — ФОП Дмитришин Валерій Віталійович, що керує сервісом Lumina Tracker (далі — «ми», «Постачальник»).
Користувач — особа, яка створила обліковий запис або іншим чином отримує доступ до сервісу.
Сервіс — програмне забезпечення Lumina Tracker (веб і/або мобільний застосунок), пов’язані API, документація та підтримка в обсязі, фактично наданому Постачальником.
2. Прийняття Умов
2.1. Створюючи акаунт, реєструючись або продовжуючи користуватися Сервісом після появи оновлених Умов, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та Політикою конфіденційності і погоджуєтеся з ними.
2.2. Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами або Політикою конфіденційності — не використовуйте Сервіс.
2.3. Для користувачів App Store / Google Play ці Умови діють як ліцензійна угода з кінцевим користувачем (EULA) щодо мобільного застосунку, додатково до правил відповідного магазину додатків.
3. Опис Сервісу
3.1. Lumina Tracker призначений для особистого обліку фінансів: транзакції, рахунки, категорії, імпорт даних, за потреби — інтеграції з банками та іншими постачальниками, функції, описані в інтерфейсі застосунку.
3.1.1. Частина функцій доступна в безкоштовному плані з обмеженнями (ліміти на кількість рахунків, категорій, заощаджень, правил транзакцій, синхронізацій з банком тощо). Розширений доступ надається за підпискою Lumina Plus (розділ 10). Актуальні ліміти та переваги Plus показуються в застосунку.
3.2. Сервіс надається «як є» та «як доступно». Ми прагнемо стабільності та точності обчислень у межах задуму продукту, але не гарантуємо відсутність помилок, перерв, втрати даних або повну відповідність вашим індивідуальним очікуванням.
3.3. Сервіс не є юридичною, податковою, інвестиційною чи бухгалтерською консультацією. Усі рішення щодо грошей, податків і звітності ви приймаєте самостійно або зі своїм радником.
4. Вік та правоздатність
4.1. Використовуючи Сервіс, ви заявляєте, що вам виповнилося не менше 16 років (або інший вік, встановлений застосовним правом у вашій країні) і ви маєте право укладати договір.
4.2. Якщо ви дієте від імені юридичної особи, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зв’язати цю особу цими Умовами.
5. Обліковий запис, безпека та доступ
5.1. Ви зобов’язуєтеся надавати достовірні дані при реєстрації та підтримувати їх актуальність у розумних межах.
5.2. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності облікових даних (пароль, доступ до пристрою, сесії) та за всі дії, виконані під вашим акаунтом, крім випадків, коли несанкціонований доступ стався з вини Постачальника, доведеної застосовним правом.
5.3. Ми можемо тимчасово обмежити або припинити доступ до акаунту при підозрі на порушення Умов, зловживання, шахрайство або загрозу безпеці Сервісу або інших користувачів, з повідомленням, де це можливо та доречно.
6. Дозволене використання та заборонена поведінка
6.1. Дозволено використовувати Сервіс законним способом відповідно до цих Умов і документації інтеграцій (банки, OAuth-провайдери тощо).
6.2. Заборонено зокрема:
- намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, інших акаунтів, інфраструктури або даних;
- використовувати автоматизовані засоби (скрейпінг, навантажувальні скрипти) поза офіційним API та лімітами, встановленими Постачальником;
- поширювати шкідливий код, порушувати роботу серверів або мережі;
- використовувати Сервіс для відмивання коштів, шахрайства або інших протиправних цілей;
- надавати доступ до свого акаунту третім особам у спосіб, що порушує безпеку або Умови (окрім випадків, коли це явно передбачено функціоналом).
6.3. Порушення може призвести до блокування акаунту та видалення контенту без попереднього відшкодування, якщо інше не вимагає імперативного права.
7. Дані користувача та політика конфіденційності
7.1. Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності. У разі розбіжностей щодо персональних даних пріоритет має Політика конфіденційності в частині, що стосується обробки ПД.
7.2. Фінансові та інші дані, які ви вводите в Сервіс, залишаються вашим контентом у сенсі права на використання вами для ваших цілей; надаючи їх Сервісу, ви надаєте Постачальнику ліцензію на їх обробку, зберігання, відображення та технічну обробку в обсязі, необхідному для надання Сервісу (хостинг, резервне копіювання, підтримка тощо).
7.3. Ви гарантуєте, що маєте право на введення таких даних і що їх обробка через Сервіс не порушує права третіх осіб.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Програмний код, дизайн, торговельні найменування, логотипи та інші об’єкти Сервісу (окрім вашого контенту) належать Постачальнику або його ліцензіарам і захищені законом.
8.2. Ми надаємо вам обмежену, відкличну, невиключну, несубліцензовану ліцензію на доступ і використання Сервісу для особистих цілей відповідно до Умов.
8.3. Заборонено копіювати, модифікувати, декомпілювати, здійснювати зворотну розробку або створювати похідні продукти на основі Сервісу, крім випадків, прямо дозволених законом.
9. Інтеграції третіх сторін
9.1. Функції входу та підключення до Google, Apple (Sign in with Apple), банків (наприклад, Monobank) та інших сервісів керуються також умовами відповідних постачальників. Ми не контролюємо їхні API та не несемо відповідальності за зміни з їхнього боку.
9.2. Ви самостійно оцінюєте ризики використання інтеграцій і знімаєте з нас відповідальність за дії третіх сторін у межах, дозволених законом.
9.3. Вимірювання реклами та аналітика застосунку (мобільний). У мобільному застосунку можуть підключатися інструменти третіх сторін (наприклад, Meta / Facebook SDK) для статистики використання та оцінки ефективності рекламних кампаній. На iOS для доступу до рекламного ідентифікатора пристрою (IDFA) система може запитати вашу згоду (App Tracking Transparency). Обсяг і цілі обробки описані в Політиці конфіденційності (розділ 9.2). Функції обліку фінансів не залежать від надання такої згоди.
10. Платні функції та підписка Lumina Plus
10.1. Lumina Plus — автоматично поновлювана підписка (продукти lumina_plus_monthly — місячна, lumina_plus_yearly — річна), що знімає обмеження безкоштовного плану на окремі функції (зокрема ліміти на рахунки, категорії, позиції заощаджень, правила транзакцій, кількість успішних синхронізацій з банком на місяць). Актуальний перелік лімітів і переваг Plus завжди відображається в застосунку (екран Lumina Plus, підказки при досягненні ліміту).
10.2. Оплата. Підписку на мобільних платформах оформлюють і оплачують виключно через Apple App Store (iOS) або Google Play (Android). Платіжні реквізити (номер картки, рахунок тощо) вводяться в інтерфейсі Apple або Google; Постачальник не отримує і не зберігає дані вашої платіжної картки. Ціни, валюта та податки визначаються відповідним магазином і показуються перед підтвердженням покупки.
10.3. Автопродовження. Підписка поновлюється автоматично на кінець оплаченого періоду, доки ви її не скасуєте. Списання відбувається з облікового запису Apple ID або Google Play не пізніше ніж за 24 години до кінця поточного періоду.
10.4. Скасування. Скасувати підписку можна в налаштуваннях підписок Apple ID або Google Play. Після скасування доступ Plus зберігається до кінця вже оплаченого періоду; далі застосовуються умови безкоштовного плану.
10.5. Один акаунт. Підписка, активована на iOS або Android, поширюється на ваш обліковий запис Lumina Tracker і діє також у веб-версії після входу в той самий акаунт.
10.6. Відновлення покупок. У мобільному застосунку доступна функція «Відновити покупки» (Restore Purchases) для повторної прив’язки активної підписки до вашого облікового запису Lumina після перевстановлення застосунку або входу на іншому пристрої з тим самим Apple ID / Google-акаунтом, з яким була оформлена підписка.
10.7. Повернення коштів здійснюються за правилами Apple або Google, а не безпосередньо через Постачальника.
10.8. Покупки та підписки через App Store / Google Play додатково регулюються правилами та ліцензіями відповідного магазину (зокрема умови Apple для медіа-сервісів, якщо застосовно).
11. Обмеження відповідальності
11.1. У максимальній мірі, дозволеній застосовним правом, Постачальник не відповідає за:
- непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки (включно з втратою прибутку, даних, ділової репутації);
- рішення, прийняті вами на основі даних у Сервісі;
- перебої, помилки синхронізації, неточності категоризації або імпорту;
- дії або бездіяльність третіх осіб (банки, хостинг-провайдери, магазини додатків).
11.2. Якщо закон не допускає повного виключення відповідальності, сукупна відповідальність Постачальника перед вами за всіма вимогами, пов’язаними з Сервісом, обмежується сумою, яку ви фактично сплатили Постачальнику за Сервіс протягом останніх 12 місяців перед подією, що спричинила вимогу, або нулем, якщо ви не платили.
11.3. Нічого в цих Умовах не обмежує відповідальність за смерть або тілесні ушкодження з вини Постачальника, умисний обман або інші випадки, які не можна обмежити за імперативними нормами права.
12. Відшкодування
У межах, дозволених правом, ви погоджуєтеся звільнити від відповідальності та відшкодувати Постачальника від претензій третіх осіб, що виникли через ваше порушення Умов, незаконне використання Сервісу або порушення прав третіх осіб вашим контентом.
13. Припинення дії угоди
13.1. Ви можете припинити користування Сервісом, видаливши акаунт у розділі «Налаштування» (мобільний застосунок) або звернувшись до підтримки, якщо функція недоступна в вашій збірці.
13.1.1. Видалення акаунта Lumina не скасовує підписку Lumina Plus в App Store або Google Play. Щоб припинити списання, скасуйте підписку в налаштуваннях Apple ID або Google Play (див. п. 10.4).
13.2. Ми можемо припинити або призупинити надання Сервісу з попереднім повідомленням у розумний строк, якщо це потрібно з юридичних причин або через припинення діяльності продукту, крім випадків негайного припинення за п. 5.3 та 6.
13.3. Після видалення акаунту ваш доступ до Сервісу припиняється; персональні та облікові дані в Lumina видаляються відповідно до Політики конфіденційності (з урахуванням технічних резервних копій у обмежені строки).
14. Зміни Умов
14.1. Ми можемо оновлювати Умови. Актуальна версія публікується за адресою **/terms** на сайті сервісу (канонічний URL на момент публікації: зазвичай https://www.luminalab.xyz/terms).
14.2. Про суттєві зміни можемо повідомити через застосунок, веб-інтерфейс або email. Продовження використання після набрання чинності оновлень означає згоду з ними, якщо інше не вимагає закон.
15. Застосовне право та спори
15.1. Ці Умови регулюються правом України, якщо імперативні норми права вашої країни перебування споживача (зокрема в ЄС) не передбачають іншого.
15.2. Спори спочатку вирішуються шляхом переговорів та звернення до підтримки. Якщо не вдалося — компетентним є суд за місцезнаходженням Постачальника (Україна), крім випадків, коли для споживачів ЄС/ЄЕЗ застосовні обов’язкові норми щодо юрисдикції.
15.3. Для користувачів Європейського Союзу можливе звернення до органу з позасудового вирішення спорів або платформи ODR відповідно до регламентів ЄС, якщо такі механізми застосовні до нашої моделі бізнесу.
16. Автономність положень та мова
16.1. Якщо окреме положення визнано недійсним, решта Умов залишаються чинними.
16.2. У разі перекладу Умов іншими мовами пріоритет має українська версія, якщо інше прямо не зазначено.
17. Контакти
Запитання щодо Умов — через розділ «Підтримка» у застосунку або контактні дані на офіційному сайті сервісу.